01Web tasarımı
Profesyonel görünen ve iletişim, talep veya randevuya net yollar sunan modern web sitesi.
- Mobil ve masaüstü
- İletişim yolları
- Temel SEO
Daha fazla bilgi
Bu nedir?
İşletmenize göre tasarlanan; profesyonel görünen, hızlı çalışan ve iletişim, talep veya randevuya net yollar sunan web sitesi.
Biz ne kuruyoruz?
- Sayfa yapısı ve tasarım
- Mobil ve masaüstü optimizasyonu
- İletişim yolları ve formlar
- Performans ve teknik SEO temeli
- Pakete göre barındırma, güvenlik ve bakım
Örnek
Yerel bir salon; hizmet, fiyat ve iletişim yollarını gösteren, net randevu CTA’sına sahip modern bir web sitesi edinir.
Kimler için uygun?
Yerel hizmet işletmeleri, stüdyolar, servisler, muayenehaneler ve salonlar.
02Online randevu
Müşteriler uygun hizmet ve müsait saatleri doğrudan online seçer.
Daha fazla bilgi
Bu nedir?
Müşterilerin uygun hizmetleri ve müsait saatleri online seçebildiği dijital randevu yolu.
Biz ne kuruyoruz?
- Hizmetler ve süreleri
- Personel ve takvim
- Çalışma ve müsaitlik saatleri
- Randevu, değişiklik ve iptal
- Onay ve temel hatırlatmalar
- Yönetim görünümü
- Gerekirse Google Takvim bağlantısı
Örnek
Müşteri “İç temizlik” hizmetini seçer, boş saatleri görür ve doğrudan online randevu alır.
Kimler için uygun?
Salonlar, güzellik, pilates/fitness, araç bakımı, servisler ve randevuyla çalışan diğer işletmeler.
03Müşteri bağlılığı ve tekrar randevu
Mevcut müşterilerin sonraki ziyaretini ve yeniden randevu almasını kolaylaştıran sistem.
- Tekrar randevu linkleri
- QR erişimi
- Hatırlatmalar
Daha fazla bilgi
Bu nedir?
Mevcut müşterilerin sonraki ziyaretini ve yeniden randevu almasını kolaylaştıran sistem.
Biz ne kuruyoruz?
- Doğrudan tekrar randevu bağlantıları
- QR erişimleri
- Randevu sistemine bağlantı
- Uygun hatırlatma veya geri dönüş akışları
- Pakete göre otomatik adımlar
Örnek
Randevu sonrasında müşteri, tekrar arama veya telefon etme gereği olmadan sonraki randevuya doğrudan ulaşır.
Kimler için uygun?
Kuaförler, güzellik stüdyoları, araç bakım, pilates ve fitness işletmeleri.
04Hespera Social Flow
İşletmenin kendi fotoğraf veya videosu için teknik yayın akışı.
- Instagram ve TikTok
- Onay
- Teknik takip
Daha fazla bilgi
Bu nedir?
Kendi fotoğraf veya videolarını sosyal medyada düzenli yayınlamak isteyen işletmeler için teknik yayın akışı.
Biz ne kuruyoruz?
- Belirlenen sosyal medya kanallarının bağlantısı
- Teslim ve onay akışı
- Yayın ve planlama
- Kararlaştırılan kapsamda açıklama metni desteği
- Teknik takip
Örnek
İşletme hazır videoyu sağlar; tanımlanan akış onay sonrası videoyu belirlenen kanallarda yayınlar.
Kimler için uygun?
Kendi içerik malzemesi olan fakat yayın sürecini manuel yürütmek istemeyen işletmeler.
05Dijital teklif / talep sistemi
Gerçekten ihtiyacınız olan bilgileri içeren düzenli talepler.
- Uygun sorular
- Müşteri bilgileri
- Yönlendirme
Daha fazla bilgi
Bu nedir?
Göndermeden önce müşterinin en önemli bilgilerini soran düzenli talep yolu.
Biz ne kuruyoruz?
- Uygun sorular
- Seçim alanları
- Düzenli iletişim bilgileri
- Net yönlendirme
- Gerekirse koşullu devam soruları
Örnek
Bir araç bakım işletmesi yalnız “Fiyatı ne?” mesajı yerine araç tipi, istenen hizmet, tarih isteği ve iletişim bilgilerini alır.
Kimler için uygun?
Servisler, araç bakım, zanaat işletmeleri ve özel teklif hazırlayan hizmet firmaları.
06Özel web uygulaması / CRM
Standart yazılımın uygun şekilde karşılamadığı iş akışları için özel uygulama.
- Müşteriler
- İş emirleri
- Durum
Daha fazla bilgi
Bu nedir?
Normal bir web sitesi veya standart yazılımla uygun şekilde yürütülemeyen iş akışları için özel uygulama.
Biz ne kuruyoruz?
- Müşteri yönetimi
- Teklifler
- İş emirleri
- Durum
- Araçlar veya nesneler
- İç görevler
Örnek
Bir servis; müşteri, araç, iş emri, fotoğraflar ve işlem durumunu kendi sisteminde yönetir.
Kimler için uygun?
Kendine özgü iç iş akışları olan işletmeler. Her zaman özel projedir.
07Müşteri portalı
Müşterilerin yalnız kendi bilgilerini gördüğü korumalı alan.
Daha fazla bilgi
Bu nedir?
Müşterilerin yalnızca kendi bilgilerini görebildiği korumalı alan.
Biz ne kuruyoruz?
- Giriş
- Randevular
- Teklifler
- Belgeler
- İşlemler ve durum
- Güvenli kullanıcı ayrımı
Örnek
Müşteri giriş yapar; güncel teklifini ve işlem durumunu görür.
Kimler için uygun?
Müşterilerine bilgileri güvenli ve düzenli sunmak isteyen işletmeler.
08E-ticaret çözümü
Ürünler veya tanımlı hizmetler için sipariş sürecine sahip satış platformu.
Daha fazla bilgi
Bu nedir?
Ürünler veya tanımlı hizmetler için sipariş işleme özelliğine sahip satış platformu.
Biz ne kuruyoruz?
- Ürünler
- Sepet
- Siparişler
- Ödeme sağlayıcıları
- Kargo veya teslim alma
- Gerekli entegrasyonlar
Örnek
Bir işletme bakım ürünlerini online satar ve siparişleri merkezi olarak yönetir.
Kimler için uygun?
Ürünleri veya net tanımlı hizmetleri olan işletmeler.
09Kariyer ve başvuru sayfası
Açık pozisyonları profesyonel gösteren ve doğrudan başvuru alan alan.
- Pozisyonlar
- Başvuru
- Yönlendirme
Daha fazla bilgi
Bu nedir?
Açık pozisyonların profesyonel gösterildiği ve başvuruların doğrudan alındığı özel web sitesi alanı.
Biz ne kuruyoruz?
- Pozisyon listesi
- Pozisyon detayları
- Kolay başvuru
- İletişim veya form yolu
- İşletmeye yönlendirme
Örnek
Bir servis mekatronik teknisyeni arar ve başvuruları doğrudan kendi web sitesinden alır.
Kimler için uygun?
Açık pozisyonu ve kendi işe alım ihtiyacı olan işletmeler. Personel aracılığı değildir.
10Ek dil versiyonları
Mevcut içerikler ve ilgili müşteri yolları ek dillere temiz biçimde aktarılır.
Daha fazla bilgi
Bu nedir?
Mevcut web sitesi içerikleri ve ilgili müşteri yolları ek dil versiyonlarına temiz biçimde aktarılır ve teknik olarak entegre edilir.
Biz ne kuruyoruz?
- Ek dil yapısı
- Navigasyon
- İlgili formlar
- Randevu ve müşteri yolları
- Teknik dil eşlemesi ve temel SEO
Örnek
Bir web sitesi, ana yapıyı tekrarlayıp karmaşıklaştırmadan Türkçe veya İngilizce olarak da sunulur.
Kimler için uygun?
Çok dilli müşteri grupları olan işletmeler. Nihai içerik doğruluğunu müşteri onaylar.